Бренд-комунікації: системний підхід до комунікації бренду

Аналітичний огляд курсу

Опис згенерований на основі програми курсу та відкритих даних.

Курс «Бренд-комунікації» створено для фахівців, які прагнуть структурувати знання про комунікацію бренду, канали та процеси. Програма включає 11 занять: від основ комунікаційної стратегії та аналізу конкурентів до взаємодії з медіа, інфлюенсерами та підготовки мовців бренду.

Бренд-комунікації: що входить до програми

• Аналіз комунікації бренду та конкурентів, SWOT і one-page strategy.
• Побудова комунікаційної стратегії бренду та бренд-моделі.
• Планування за PESO-моделлю, робота з медіа та інфлюенсерами.
• Формування комʼюніті, робота з мовцями, кризові комунікації.
• Документи: комунікаційний план, CV для подальшої роботи.

Викладач(к)а з досвідом у бренд-комунікаціях

Настя Гуменюк — фахівчиня з PR і комунікацій (6+ років). Досвід: PR освітніх проєктів української ІТ-компанії; комунікації у Міністерстві цифрової трансформації (Дія.Бізнес, Дія.Освіта); співзасновниця благодійної спільноти cheriti.feriti; інформаційна кампанія «Дякуємо серцем» (партнери: Сільпо, OLX, McDonald's, COMFY, Планета кіно, Tabletki.ua, Дарниця); комунікаційні стратегії для МСБ; робота у державних структурах, креативній індустрії та бізнесі.

Запрошені лекторки з бренд-комунікації

• Таїсія Куденко (Head of PR and Communications, balbek bureau): підготовка спікерів до івентів у США, Англії, Німеччині; робота з публікаціями (зокрема The Telegraph) та виступами.
• Саша Мозгова (Creative marketer, BetterMe): комунікації та маркетинг; стратегії для Shell, BestNuts, Lifecell, Payoneer, Hilton тощо.

Кому підходять бренд-комунікації / кому не підійде

Кому підійде

• Студенти та випускники напрямів маркетингу й PR.
• Маркетологи, бренд-стратеги, PR-фахівці з досвідом до 1 року.
• PPC, email-маркетологи, SMM-менеджери, які інтегрують комунікацію бренду у свою роботу.

Кому не підійде

• Тим, хто очікує готових шаблонів без самостійних завдань.
• Тим, хто не планує працювати з аналітикою, текстами та брифами.
• Тим, кому потрібні лише вузькі інструменти без стратегічного підходу.

Проблеми у комунікації бренду → робочі результати

• Розпорошені канали → структурований план за PESO.
• Нечітка цільова аудиторія → сегментація та карти аудиторій.
• Нерелевантні інфоприводи → календар тем і критерії відбору.
• Складності з медіа → алгоритм взаємодії та підготовка матеріалів.
• Невпевненість спікерів → чек-листи для виступів та інтервʼю.
• Відсутність вимірювання → базові KPI і метрики у комунікаціях.

Порівняння з альтернативами бренд-комунікацій

• Самостійне навчання: гнучко, але без структури й фідбеку; високі витрати часу на відбір джерел.
• Загальні курси з маркетингу: широкий огляд без глибини у комунікації бренду.
• Стихійний SMM-підхід: тактичні активності без цілісної комунікаційної стратегії бренду.

Результати від опрацювання матеріалів з бренд-комунікацій

• Напрацьований аналіз комунікації бренду та конкурентів (SWOT).
• One-page strategy та карта каналів за PESO-моделлю.
• Опис цільових аудиторій і план взаємодії.
• Базові прес-матеріали, інфоприводи та календар тем.
• Чек-листи для спікерів і алгоритми взаємодії з медіа та інфлюенсерами.
• Комунікаційний план і оновлене CV.

Структура занять: бренд-комунікації від інтро до плану

• Лекція 1: вступ у комунікації; огляд компетенцій (soft/hard).
• Лекція 2: бренд та його роль у комунікації.
• Лекція 3: комунікаційна стратегія; аналіз конкурентів і SWOT; one-page strategy, канали за PESO.
• Лекція 4: бренд vs комунікаційна стратегія; бренд-модель і бренд-активність.
• Лекція 5: канали та інструменти комунікації бренду.
• Лекція 6: воркшоп із побудови бренд-комʼюніті.
• Подальші заняття: інфоприводи, робота з медіа, інфлюенсери, кризові алгоритми, документація.

Інструменти бренд-комунікацій

• PESO-модель: Paid, Earned, Shared, Owned канали.
• Матриця аудиторій, PR-календар, прес-кіт, гайд для спікерів.
• KPI й базові метрики для оцінювання комунікації бренду.